Vorschriften

Unsere Kontonummer

ING Bank Śląski 37 1050 1911 1000 0090 8107 0717

  • In der Hochsaison mindestens 6 Tage bleiben
    Vorauszahlung ab 200 PLN – bis 800 PLN, je nach Aufenthaltsdatum (der Betrag wird vom Eigentümer festgelegt). Zahlung des vereinbarten Betrages innerhalb von 7 Tagen.
  • Bitte geben Sie im Titel der Vorauszahlung das Aufenthaltsdatum und die Zimmerart an. Bitte beachten Sie, dass die Restzahlung bei der Ankunft in bar oder per Karte vor Ort zu leisten ist.
  • Wir erstatten die Anzahlung nicht. Bei Rücktritt von den Leistungen wird die gesamte Anzahlung nicht zurückerstattet (Rechtsgrundlage „Tourismusgesetz“ vom 04.12.19).
  • Die Person, die die Reservierung vornimmt und die Vorauszahlung leistet, erklärt, die Bestimmungen gelesen zu haben.
  • Erfolgt innerhalb der vereinbarten Frist keine Zahlung, wird Ihre Buchung ohne weitere Ankündigung automatisch storniert.
  • Eine Änderung des Aufenthaltsdatums ist nur 30 Tage im Voraus möglich. Der Wechsel ist mit einer zusätzlichen Zahlung von 200 PLN verbunden.
  • Wir akzeptieren Zahlungskarten.

Rechnungen mit ausgewiesener Mehrwertsteuer pro Unternehmen

Ab dem 01.01.2020 ist eine Rechnungsstellung für den Beleg nur noch möglich, wenn auf dem Beleg die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer des Käufers eingetragen ist. Bitte informieren Sie die Firma vor der Anzahlung über die Notwendigkeit der Rechnungsstellung, damit die NIP-Nummer des Käufers auf dem Kassenbon eingetragen oder eine Vorausrechnung ausgestellt werden kann! Eine Korrektur der Quittung nach der Ausstellung ist nicht möglich. Rechtsgrundlage: Art. 106b Absatz. 5-7 des Mehrwertsteuergesetzes.

  • 24-Stunden-Check-in (nach vorheriger Absprache der Ankunftszeit)
  • Check out 30 – 11.00
  • Geschlossener Parkplatz 00 – 6.30 (mit der Möglichkeit der Öffnung)

Am 25. Mai 2018 ist die DSGVO, dh die Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen und zum freien Datenverkehr, europaweit in Kraft getreten Union. Die eingeführte Richtlinie zielt in erster Linie auf den Schutz personenbezogener Daten und die Transparenz ihrer Verarbeitung ab. Aus diesem Grund haben wir uns entschlossen, Sie mit unserer an die Anforderungen der DSGVO angepassten Datenschutzerklärung vertraut zu machen.
In der Datenschutzerklärung von Villa Resorts haben wir alle wichtigen Informationen über die Grundsätze der Verarbeitung und des Schutzes personenbezogener Daten unserer Kunden aufgenommen.

  • Die Kurtaxe wird vor Ort erhoben: 2 PLN pro Person / Tag.
  • In der Hochsaison ein Mindestaufenthalt von 6 Tagen, eine Vorauszahlung von 200 PLN bis 800 PLN je nach Aufenthaltsdatum.
  • Telefonische Buchung, Buchung, Website.
  • Kinder bis 4 Jahre übernachten kostenlos, über den vollen Preis hinaus.
  • Nur ein Kind bis 4 Jahre schläft bei zwei zahlenden Personen kostenlos im Bett der Eltern.
  • Jedes Zimmer ist mit Fernseher, Wasserkocher, Kühlschrank und Tassen ausgestattet.
  • Wi-Fi-Wireless-Internet.
  • Möglichkeit, eine Boxdiät zu bestellen (die Diät muss mindestens 1 Tag vor der Ankunft bestellt werden).
  • Massagen im Gästezimmer auf Anfrage (nach Vereinbarung).
  • Kostenlose Parkplätze.
  • Reisebett 15 PLN pro Tag (vorherige Reservierung erforderlich).
  • Kinderspielplatz draußen.
  • Wir lösen Touristengutscheine ein.
  • Wir akzeptieren Kleintiere.
  • Der Tag beginnt um 15 Uhr und endet am nächsten Tag um 11 Uhr.
  • Frühstücksbuffet 8.00-10.30 Uhr.
  • Eine Reinigung auf Anfrage während des
  • Aufenthalts für mindestens 7 Tage mit kostenlosem
  • Handtuchwechsel, die nächste gegen Aufpreis / 30 PLN.
  • Täglicher Handtuchwechsel 8 PLN pro Set (2 Stück).

Achtung Tierbesitzer

Menschen mit Hunden sind in unserer Einrichtung herzlich willkommen. Bitte beachten Sie jedoch zu unserem gemeinsamen Komfort und aus Respekt vor anderen Gästen die folgenden Regeln:

  • der Hund darf nicht unbeaufsichtigt im Zimmer bleiben,
  • der Hund kann nicht im Bett schlafen,
  • Bitte kommen Sie nicht mit Hunden in den Speisesaal,
  • in Gemeinschaftsbereichen ist der Hund an der Leine zu führen,
  • Preis für den Aufenthalt eines Hundes: 10 PLN / Tag

Die Einhaltung dieser Regeln wird es uns allen ermöglichen, einen angenehmen Urlaub in unserer Einrichtung zu verbringen.

Vielen Dank, dass Sie sich an unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen halten.

Regulamin usługi "Kup Voucher"

1. Einleitende Bestimmungen

Der Kauf des Gutscheins erfolgt über das auf der Website www.villaresorts.pl verfügbare Bestellformular und ist wie folgt:
1. Der Kunde hat die Möglichkeit, die angebotenen Kontingentgutscheine auszuwählen, die auf der Website www.villaresorts.pl in der Registerkarte Kup-Gutschein angezeigt werden.
2. Nach Auswahl der Gutscheinart füllt der Kunde ein Formular aus, in das er seine persönlichen Daten und Angaben des Empfängers einträgt und die Adresse angibt, an die der Gutschein gesendet werden soll (E-Mail oder Lieferadresse).
3. Nach Eingabe dieser Daten kann der Kunde den gesamten Gutscheinbetrag per Banküberweisung bezahlen. Die Daten für die Überweisung werden nach der Bestellung durch eine separate E-Mail versendet. Der Kunde erhält eine E-Mail-Bestätigung des ersten Kaufs des Gutscheins, die NACH der Zahlung des Gesamtbetrags bestätigt wird. Die Buchung wird ab dem Zeitpunkt der Buchung 48 Stunden lang als Erstbuchung aufbewahrt und kann storniert werden, wenn der Betrag für der Kauf des Gutscheins nicht innerhalb dieser Zeit eingegangen ist. Nach der Zahlung erhält der Kunde eine E-Mail, die den Kauf des Gutscheins bestätigt.
4. Nach vollständiger Zahlung des Gutscheinbetrags sendet das Hotel den Gutschein an die im Formular angegebene Adresse, der für den in den Bestimmungen angegebenen Zeitraum ab Kaufdatum gültig ist. Der Empfänger wird sich mit dem Hotel in Verbindung setzen, um das Datum der Nutzung des Gutscheins zu vereinbaren (Reservierung und Nutzung des Aufenthalts innerhalb der auf dem Gutschein angegebenen Zeit ab Kaufdatum).
5. Der Besteller erhält eine Zahlungsbestätigung für den Gutschein per E-Mail an die im Formular angegebene Adresse.
6. Der Voucher kann im Hotel verwendet werden, wenn an dem vom Kunden gewählten Datum freie Plätze vorhanden sind. Bei belegten Plätzen am gewählten Datum schlägt das Hotel andere freie Termine an dem im Voucher angegebenen Datum vor.
7. Ist der Aufenthalt der beschenkten Person höher als der bestellte Gutscheinbetrag, wird der Kunde aufgefordert, die Differenz vor Ort im Hotel zu begleichen. Wenn die beschenkte Person unter dem erhaltenen Gutscheinbetrag einen Aufenthalt in einem niedrigeren Betrag als den Gutscheinbetrag bucht, wird der Differenzbetrag vom Kunden während seines Aufenthalts im Rahmen der vom Hotel angebotenen Leistungen verwendet.
8. Der Gutschein kann nur einmal verwendet werden – der Gutschein kann nicht für mehrere Ausführungen verwendet werden, zB für mehrere Aufenthalte innerhalb des vom Besteller gewählten Betrags.
9. Der Gutscheinbetrag kann weder ganz noch teilweise in Bargeld umgewandelt werden.
10. Die Gültigkeitsdauer des Gutscheins kann nicht verlängert werden und die Nichtverwendung des Gutscheins durch die beschenkte Person begründet keine Ansprüche gegen das Hotel.
11. Das Hotel haftet nicht für verlorene oder beschädigte Gutscheine.
12. Die Gutscheine können auch im Restaurant verwendet werden, jedoch erst nach Erfüllung der Check-in-Verpflichtung an der Hotelrezeption.

2. Stornierung des Gutscheins

1. Im Falle des Rücktritts von der Nutzung des Gutscheins oder des Kaufs nach erfolgter Zahlung verbleiben 100 % des gezahlten Betrages beim Hotel. Jede Stornierung des Gutscheins hat den Verlust des vollen Betrags für seinen Kauf zur Folge.
2. Kann der Gutschein nicht innerhalb der im Reglement festgelegten Frist verwendet werden, kann die beschenkte Person den Gutschein unter Einhaltung des beim Kauf angegebenen Gutscheineinlösungsdatums zur Verwendung an eine andere Person übertragen. Dies ist nur nach vorheriger Kontaktaufnahme mit der Hotelrezeption und nach Erhalt einer E-Mail-Bestätigung durch die Rezeption möglich.

3. Schlussbestimmungen

1. Der Kunde ist für die korrekte Eingabe der Daten im Buchungsformular verantwortlich. Das Hotel haftet nicht für das fehlerhafte Ausfüllen des Datenformulars durch den Kunden.
4. Der Hoteltag beginnt um 15:00 Uhr am Anreisetag und endet um 11:00 Uhr am Abreisetag.

4. Persönliche Daten

Bei einer Gutscheinreservierung erklärt sich der Buchende damit einverstanden, seine persönlichen Daten in die Datenbank der Website und des Hotels aufzunehmen. Diese Daten werden nur verwendet, um den vollständigen Reservierungsprozess und Marketingzwecke gemäß der Datenschutzrichtlinie zu ermöglichen.

5. Annahme des Vorschriften

Die Auswahl der Option Ich habe die Bestimmungen gelesen bedeutet, dass der Kunde die darin enthaltenen Bedingungen versteht und ihnen zustimmt. Die Nichtannahme der Bestimmungen führt dazu, dass eine Reservierung nicht vorgenommen werden kann.